Wyszukiwanie zaawansowane
» Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Opis procedury reklamacji:

Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem: reklamacje@elhandel.pl lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.

Firma Handlowa ELHANDEL

Elżbieta Łojewska

ul.Słowackiego 5 

19-200 Grajewo

Pobierz wzór protokółu reklamacji KLIKNIJ TU

Pobrany i wypełniony protokół wyślij na e-mail bok@elhandel.pl

W miarę możliwości prosimy o dołączenie fotografii przedstawiającej defekt, ułatwi to dalsze postępowanie reklamacyjne. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Potwierdzenie przelewu bankowego lub wpłata za pobraniem jest traktowana jako dowód zakupu w razie reklamacji.
Przejdź do strony głównej
Copyright © Elhandel.pl - Wszelkie prawa zastrzeżone / Realizacja: TechnikaReklamy.eu